Para os não-correntistas o documento deve ser emitido pelo site www.itau.com.br/cartoes basta informar o número completo do seu cartão e selecionar “acessar”. Na imagem abaixo é importante conferir a localização da janela de acesso ao internet banking. É importante certificar-se de selecionar a opção “Cartão de Crédito”, caso contrário será solicitado o número da agência e conta, o que é exclusivo para correntista do Banco Itaú.
Na próxima janela será confirmada algumas informações para acesso à área exclusiva, normalmente, a senha é solicitada aos não-correntistas. Já em sua área exclusiva selecione no menu superior “Cartões” > Faturas > Fatura Fechada, posteriormente basta escolher o mês desejado para ter acesso ao documento na íntegra.
Dica: pelo site é possível cadastrar para receber alertas por mensagens de texto (SMS) e e-mail sempre que sua fatura estiver fechada, é rápido, prático e gratuito (por tempo indeterminado).
Quando a fatura for apresentada o cliente deverá selecionar a opção “Boleto para pagamento”, note que está opção está disponível apenas caso a sua fatura já esteja fechada. Faturas em abertos não geram boleto bancário até a data de fechamento.
Ligar – Quem preferir também pode obter o código de barras ligando no 3003-3030 ou 0800-720-3030, embora não seja a opção mais prática, ela permite ouvir pela URA (Unidade de Resposta Audível) o detalhamento de suas compras, valor e o código de barras para pagamento.
Se tiver um smartphone com Android ou IOS, obtenha o código de barras do Cartão Extra pelo app do Itaucard, com ele além de consultar a fatura é possível falar com o atendimento ao cliente via chat.
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