Não recebeu a fatura do Cartão Pernambucanas MasterCard? Então conheça as novas formas alternativas para emissão da 2 via para pagamento.
A Pernambucanas passou a disponibilizar aos seus clientes um cartão de crédito próprio, ele é emitido e administrado pela rede de lojas, sendo que ele permite o parcelamento de suas compras não apenas na Pernambucanas mas em estabelecimentos que aceitam a bandeira MasterCard. Se estiver viajando ou não receber a fatura para pagamento até o vencimento o titular deve procurar um meio alternativo para efetuar o pagamento, pois o atraso poderá acarretar na incidência de juros e multa.
Infelizmente a Pernambucanas ainda não disponibiliza a emissão da segunda via da fatura do Cartão Pernambucanas MasterCard pela internet, pois não há serviços online (internet Banking), entretanto existe outras formas alternativas para efetuar o pagamento, confira:
- Pedido da 2 via por telefone;
- Pagamento do cartão diretamente nas lojas da Pernambucanas;
Há opção mais fácil é pedir pelo Serviço de atendimento ao consumidor, cujos telefones estão descritos logo abaixo:
- Pernambucanas MasterCard: 4001-4855 ou 0800-724-4855
- Pernambucanas sem bandeira: 0800-724-9200
A solicitação por telefone não é muito cômoda, porém é a única alternativa para aqueles que não dispõem de tempo para comparecer a uma loja para efetuar o pagamento. Caso sua fatura esteja atrasando com regularidade recomendamos que verifique se o seu endereço está cadastrado corretamente, muita vezes a ausência do CEP (Código de Endereçamento Postal) no cadastro do endereço pode acarretar no atraso.
A versão sem bandeira pode ser utilizada apenas nas lojas pernambucanas, já a versão MasterCard permite o seu uso em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos em todo o país. Esperamos que futuramente a empresa disponibilize a segunda via aos seus clientes pela internet, pois hoje é difícil quem disponha de tempo para ficar indo até a loja para efetuar o pagamento, além disso aqueles que estão viajando podem ser impedidos de efetuar o pagamento caso a cidade em questão não tenha uma loja da Pernambucanas.
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